سوالات متداول و پر تکرار

1چطور میتونم از سایت مهرتجهیز خرید کنم؟
راهنمای کامل و تصویری خرید را در "منوی اصلی > راهنمای خرید > راهنمای ثبت سفارش" ببینید.
2اگر سفارش مشکلی داشته باشه امکان عودت هست؟
تمام سفارش‌ها قبل از ارسال به طور کامل بررسی می‌شود اما در هر صورت اگر سفارشی که بدستتون رسید ایرادی داشت تنها در صورتی امکان عودت و یا تعویض کالا وجود دارد که در حضور مامور پست بسته بندی باز شده و در صورت ایراد، از تحویل سفارش امتناع شود. برای جزئیات بیشتر در این باره شرایط بازگرداندن کالا را ببینید.
3چه مدت بعد از سفارش، محصول بدست من می رسد؟
زمان ارسال محصولات در صفحه ی محصول و کنار قیمت کالا نمایش داده شده است. ممکن است محصولات مختلف مهر تجهیز، هرکدام زمان تحویل متفاوتی داشته باشد. ما همواره سعی می کنیم در سریع ترین زمان ممکن سفارش ها را تحویل دهیم و پیش از رسیدن زمان وعده داده شده، نیازی به پیگیری نیست.
4بین دو محصول مختلف شک دارم و نمیتونم تصمیم بگیرم، چطور میتونین کمکم کنید؟
اطلاعات کامل محصولات داخل سایت نوشته شده. برای درک بهتر مشخصات محصول، به کمک یک متر یا خط کش، ابعاد محصول را در محیطی که قرار است از آن استفاده کنید اندازه گرفته و علامت گذاری کنید. در این صورت میتونید پیش از خرید، جزئیات محصول را بررسی کنید. اگر باز هم به نتیجه نرسیدین، با پشتیبانی آنلاین و تلفنی مهر تجهیز تماس بگیرید تا همکاران ما به بهترین شکل ممکن راهنمایی تان کنند.
5محصولات مهر تجهیز گارانتی دارند؟
محصولات مهرتجهیز بطور کلی از دوام و استحکام بسیار بالایی برخوردار است به طوریکه برخلاف بسیاری از محصولات مشابه بازار، سالهای طولانی مورد استفاده خریدار است و به این زودی ها دچار مشکل نمی شود. از طرفی قطعات مورد استفاده در محصولات، تماما قطعات مصرفی است و مانند لوازم الکترونیکی یا الکتریکی خود به خود خراب نمی شود. بنابراین تاکنون سیستم گارانتی برای محصولات مهر تجهیز ایجاد نکرده ایم، اما در صورت ایجاد چنین بستری، حتما از طریق سایت و شبکه های اجتماعی مهر تجهیز اطلاع رسانی می کنیم.
6محصولات پر کاربرد و جذابی تولید می کنین، چطور میتونم بازاریاب مهر تجهیز بشم؟
بزودی سیستم بازاریابی مهر تجهیز فعال شده و از طریق همین سایت اطلاع رسانی می شود. طبیعتا حق الزحمه قابل قبولی نیز در ازای فعالیت، به بازاریاب های عزیز پرداخت خواهد شد.
7آیا رویه میزهای مهر تجهیز، ضد خش است؟
میزهای مهر تجهیز (به جز رنگ سفید) دارای روکش ملامینه هستند که تا حدودی خاصیت ضد خش دارد. اما روکش میزهای سفید رنگ ضد خش نیست و لازم است بیشتر مراقب آنها باشید.
8بعضی جاها دیدم میزهای مهر تجهیز را بعنوان "چند منظوره" معرفی کردن، چرا چند منظوره؟ مگه چه کاربرد های دیگه ای میتونه داشته باشه؟
میزهای تحریر و لپ تاپ تاشو مهر تجهیز، علاوه بر کاربرد مطالعه و کار با لپ تاپ، میتونه بعنوان میز اتو، میز نقاشی، میز هنری، خطاطی و خوش نویسی، میز غذا خوری، میز طراحی، میز خیاطی و ... هم استفاده بشه. یا به طور مثال، از میز پایه بلند مهر تجهیز بعنوان میز جلو مبلی و یا یک میز نهار دو نفره ی جمع و جور هم میتونین استفاده کنین. میزهای مهر تجهیز کاربرد های متنوعی داره که حتی بعد از خرید هم میتونین کاربرد های جدیدی برای خودتون پیدا کنین!
9تفاوت میز یک تکه و دو تکه چیه؟
رویه میزهای مهر تجهیز (به جز مدل پایه بلند- فلورانس) قابلیت تنظیم شیب دارد. این میز های تاشو، در دو نوع یک تکه و دو تکه تولید می شود. در مدل یک تکه، تمام رویه بصورت یکجا شیبدار یا افقی می شود. اما در مدل های دو تکه، بخش کوچکتر ثابت بوده و فقط بخش بزرگتر شیبدار می شود. بنابراین میتونین هنگام استفاده، وسایلی مثل لیوان، خودکار، تلفن همراه و ... را روی بخش ثابت میز قرار بدین تا موقع شیبدار کردن رویه سُر نخورن.
10شیبدار شدن رویه میزها چه فایده ای دارد؟
با شیبدار کردن رویه میز هنگام استفاده، میتونین زاویه دید بهتری برای خودتون تنظیم کنین. همچنین زاویه مناسب برای قرار گرفتن دست ها روی میز هم به این صورت تنظیم می شود. علاوه بر این، استفاده از میز با زاویه مناسب، به کاهش فشار بر ستون فقرات و کاهش دردهای عظلانی و درد گردن نیز کمک می کند. از آنجایی که میزهای پایه کوتاه مهر تجهیز قابلیت استفاده در حالت دراز کش یا روی تخت نیز دارد، با شیبدار کردن رویه میز، میتونین سطح میز را تا حد ممکن روبروی خودتان قرار بدین و خصوصا هنگام کار با لپ تاپ، زاویه مناسبی را تنظیم کنین.
11نگرانم که پاهایم زیر میز جا نشود!!
میزهای مهر تجهیز در سایز های کوچک، متوسط و بزرگ تولید شده است که ابعاد و ارتفاع هرکدام را در صفحه ی محصول میتونین مشاهده کنین. حتی فاصله ی پایه ها از هم در حالت بازشده نیز نوشته شده است. بنابراین میتونین روی زمین در همان حالتی که قرار است پشت میز باشید، بشینید و با یک متر نواری ساده، فضای مورد نیاز برای قرار گیری پاها را اندازه گیری کنین. این اندازه را با مقادیر نوشته شده در صفحه ی محصولات مقایسه کنین و بهترین سایز میز را برای خودتان انتخاب کنین. اگر نیاز به کمک و راهنمایی داشتین حتما از طریق پشتیبانی آنلاین مطرح کنین.
12من مدتی قبل، از شما خرید کردم اما اون محصول الان خراب شده، کاری میشه کرد؟
در حالت کلی محصولات مهر تجهیز برای سالها استفاده شما طراحی و ساخته شده و معمولا طول عمر نسبتا بالایی دارد. اما در صورت بروز خرابی در هریک از محصولات، به نحوی که این خرابی بر اثر استفاده و استهلاک محصول باشد، با ما تماس بگیرید. در صورتی که قابل تعمیر باشد، اعلام هزینه می کنیم و در صورت تمایل شما کالا تعمیر می شود. بدیهی است که در این صورت، هزینه رفت و برگشت کالا و تعمیر آن به عهده شما است.
13ارتفاع قفل پارک مهر تجهیز به نظرم کم است. آیا واقعا مانع پارک کردن بقیه خودرو ها می شود؟
قفل پارک مهر تجهیز دارای یک طراحی منحصر بفرد و با در نظر گرفتن تمام موارد مربوط به پارک اتومبیل است. ارتفاع قفل پارک طوری تعیین شده که مانع پارک تمامی خودرو های سواری از جمله شاسی بلند، انواع وانت، نیسان و ... نیز باشد. و در عین حال، به زیبایی فضای پارکینگ نیز لطمه وارد نکند. تنها مواردی که ارتفاع بیشتری از این قفل پارک دارند، کامیونها و جرثقیل ها هستند! البته قفل پارک مخصوص کامیون و جرثقیل نیز به طور سفارشی توسط مهر تجهیز تولید می شود. کافی است با ما تماس بگیرید!